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IMPORTANT – nouvelle planification des activités aquatiques du week-end

Chers client(e)s,

Les problèmes d’organisation récemment rencontrés, ayant notamment conduit à l’annulation de cours Gloopy Kid du dimanche 03/10, nous conduisent à revoir l’organisation et refondre la planification des cours. Notre objectif est de garantir une meilleure qualité des cours et d’améliorer la cohabitation entre les leçons et la clientèle qui vient profiter des bassins.

Dans l’attente de cette réorganisation, nous vous annonçons qu’à partir du week-end du 09 octobre, les leçons Gloopy Kid du samedi 12h00 sont déplacées et les leçons Gloopy Kid du dimanche sont annulées.

La nouvelle planification apportera les changements suivants dès le week-end du 09/10 :

Pour les parents dont les enfants sont inscrits dans les cours Gloopy Kid du samedi 12h00, deux alternatives vous sont proposées : poursuivre l’année sur un nouveau créneau horaire le samedi après-midi ou être remboursés de l’intégralité de votre abonnement.

Les parents des enfants qui poursuivront l’année sur un nouveau créneau seront remboursés du cours non assuré le 3 octobre 2021.

Les parents des enfants inscrits sur les cours du dimanche seront contactés individuellement afin de leur proposer des solutions alternatives : inscription dans un autre cours disponible, inscription aux stages pendant les vacances scolaires, inscription prioritaire pour l’année 2022-2023 ou remboursement intégral si les solutions proposées ne leur conviendraient pas.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute précision.

Cordialement,

L’équipe de L’Odyssée